随着市场发展的不断演变，房地产行业逐渐步入高品质发展的时代。当前，人们对住房居所的需求不断提高，社区环境也成了大家在买房时重点关注的要素，一个好的社区环境可以大大提升用户居住的幸福感，而想要打造一个好的社区环境这背后离不开优质物业的支撑。

作为一家在地产行业深耕20十余年的物业管理公司，海伦堡物业也深知做好服务的重要性，在发展的过程中，一直不断以客户的需求为先，精磨社区环境、配套资源等各个细节 , 以实力在业界收获了众多优质的口碑。

前不久，旗下中山•海伦时光物业服务中心还收到了来自中山西区街道西苑社区居民委员会相关领导特地送来的“优秀物业”奖牌，这也已经是中山•海伦时光连续三年获得该荣誉了。在此同时，中山市西区街道城市建设管理局也送来了“物业管理先进小区”的奖牌，诸多奖项的获得不难看出业内对海伦堡物业工作的认可。

不断夯实服务基础，积极焕新生活温度

基于客户的日常生活所需，海伦堡物业在发展的过程不断夯实自身基础的服务内容，以行动助力解决业主的生活问题。为了让大家感受到服务的用心，海伦堡物业不断持续开展幻影行动、朝送晚迎、经理服务日、防火防汛、设备房开放日、安全大检查等常规活动，用心兑现着“美好生活”的承诺。

规范物业承接查验，为业主带来满意的交付体验。

对业主而言，在购房之后，对新家都会充满着全新的期待，尤其是在交付环节。为了给业主带来满意的交付体验，海伦堡物业从小区园建、供水、供电、给排水、电梯、智能化等公区设施设备以及图纸梳理着手，积极做好交付前承接查验工作，摸清“家底“，规范建立小区资产台账，让业主在每一个细节中都能感受到海伦堡物业交付的用心。

持续深化多元生活服务，用心服务美好生活。

为了给业主带来更多高品质的物业服务，海伦堡物业一直积极探索“物业服务+生活服务”模式，目前已经打造了“海伦美居”、“海伦悦邻”“海伦优选”、“海伦到家”四个增值服务品牌，可以从美居家装、资产租售、社区商城、到家服务等多个领域为业主服务。

在过去一年，海伦堡物业累计收到来自客户的表扬信21封，锦旗197面，微信消息表扬657次，爱心慰问27次，902多份感动无一不彰显出了海伦堡物业对服务的用心。

生活幸福感的提升，在于细节里无微不至的关怀。未来，海伦堡物业也将继续保持发展初心，以客户的需求为先，不断提升自身的服务内容，礼待每位业主，为大家构建更多的美好家园。

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