官方回应:全程票旅客将获得优先权,中途无票情况解释
9月22日消息,国庆假期的火车票已经全面开售,然而,这次的中秋国庆长假预计将成为有史以来最热门的国庆黄金周之一,抢票难度显著增加,尤其对于那些不打算全程乘车的旅客而言。
许多乘客在社交媒体上抱怨,在12306平台上购票时,虽然全程的车票似乎有余票,但区间票却出现了紧张的情况,引发了对铁路部门是否在推动旅客购买全程票的质疑。然而,根据了解,铁路部门已经回应了这一问题,明确表示将会优先满足那些需要全程乘车的旅客需求。
12306官方客服解释称,每一趟列车的车票数量都是有限的,首要满足的是从始发站到终点站的乘客需求。只有当全程车票有余票时,铁路部门才会考虑动态调整,将多余的车票分配给沿途站点。
此外,铁路部门在今年8月份曾发布通告,说明在运能紧张时,将会优先满足长途旅客的需求,以最大化利用运力资源。而当长途车票销售充足时,将会根据需求的变化,灵活地调整车票额度,以满足短途旅客的需求。
为了解决抢票难的问题,铁路部门计划在9月27日至10月1日以及10月4日至7日增开200列夜间高铁,车票已经开始陆续发售,这一举措旨在尽最大努力满足旅客的出行需求。
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