淘宝天猫宣布完成最新一轮架构调整

2023-05-20 20:10分类：观察阅读：

5月10日消息，据悉，在淘宝天猫的618购物节上，最新一轮的架构调整已经完成。淘宝天猫集团分为三个部门，分别是中小企业发展中心、品牌业务发展中心和超市业务发展中心，由汪海、刘鹏和刘一曼担任总裁。此外，刘博将担任阿里妈妈及市场公关总裁，韩雯斐将担任市场部总经理。这些改变与之前传闻的三个“行业发展部”有所不同。

据了解，淘宝天猫将会历史性地投入用户规模的增长，希望明年商家能够明显感受到顾客数量的增加。淘宝天猫也会在售后体验、服务体验和物流方面对消费者进行投资，并提供更多种类的产品，让消费者有更多停留时间。

淘宝天猫的CEO戴珊表示，让用户来到商家店铺是有意义的，但更重要的是要让用户留下来。因此，淘宝天猫将提高用户的体验，包括售后服务和物流方面的投资。同时，戴珊强调，淘宝天猫仍然是一个充满活力、消费者首选的平台，拥有全球最大的消费者群体，是高净值用户最多的平台之一，也是最强大的平台之一。

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